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営業休止のお知らせ

2021.07.12

平素より格別なご愛顧を賜り、厚く御礼を申し上げます。

諸般の事情により、Train Hostel 北斗星は2021年7月末を持ちまして

株式会社R.projectによる運営を終了し、営業休止を決定いたしました。


今後の事業内容や営業の再開につきましては、

見通しが立ち次第、皆様にお知らせいたします。


突然のお知らせとなり、ご宿泊を心待ちにされていたお客様におかれましては

ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。



現在、7月24日までのフロア貸切プランの販売は継続して行っています。

7月22日(木)23日(金)24日(土)は個人予約の受付を行います。

宿泊数に制限を設け、感染対策を実施しながらご宿泊をお楽しみいただけます。

営業休止前にご予約をご希望の方は、予約サイトよりご予約くださいませ。



2016年12月より、多くのお客様、関係者の皆様、スタッフに支えられて

Train Hostel 北斗星は走り続けることができました。

皆様からの温かいお声が大変励みとなりました。誠にありがとうございました。

皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

 

■お問合せ

info@trainhostelhokutosei.com

★現在お電話が繋がりません。

 メールにてお問い合わせをお願い致します。

営業状況のご案内

2021.03.30【DAILY

平素より格別なご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。


長期化するコロナウイルス感染症の影響を受け

Train Hostel 北斗星は、現在、限定的な運営を行っております。

ご宿泊を楽しみにされている皆様に、

ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


不定休を頂戴しておりますので、予約可能日は、

公式予約サイトまたは、各宿泊予約サイトをご確認ください。



フロント運営時間は、下記の通り変更させていただいております。

ーーーーーーーーーーーーーー

■当面の間

フロント営業時間:午前9時~午後6時

チェックイン時間:午後4時~午後6時


■GW期間:2021年4月28日~2021年5月4日

フロント営業時間:午前9時~午後9時

チェックイン時間:午後4時~午後9時

ーーーーーーーーーーーーーー

チェックイン時間内でのご到着を頂けますよう

ご協力をお願い申し上げます。



通常運営再開の目途が立ち次第、

再度公式HPにてご案内をさせて頂きますので

今しばらくお待ちくださいませ。


何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。


■お問合せ

info@trainhostelhokutosei.com

★現在お電話での問い合わせは受け付けておりません。

 メールにてお問い合わせをお願い致します。

GoToトラベルキャンペーン一時除外について

2020.12.21【DAILY

平素よりR.projectの宿泊施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

観光庁より、下記の期間にてGoToトラベルキャンペーン対象のツアーや宿泊予約の適用が一時除外となりましたのでお知らせいたします。


東京都を目的地とした一時停止期間
◆2020年12月18日0時から2020年12月27日23時59分まで


全国一斉一時停止期間
◆2020年12月28日0時から2021年1月11日23時59分まで
※12月28日(月)チェックアウトの場合は、28日(月)泊とはならず、割引対象となります(地域共通クーポンも同日まで利用できます。)


詳しくはこちらをご確認ください。

新型コロナウイルス感染症への当社の取り組みについて(10月1日更新)

2020.10.01【DAILY】【RELEASE

営業再開後、当ホステルでは、お客様に安心してご利用いただくために下記の取り組みを行います。
お客様にご協力いただくこともございますが、皆様が安心してお過ごしいただけるようご協力をお願いいたします。


営業再開後、当ホステルでは、お客様に安心してご利用いただくために下記の取り組みを行います
お客様にご協力いただくこともございますが、皆様が安心してお過ごしいただけるようご協力をお願いいたします


1. 除菌用アルコールの設置 共用部に除菌用アルコールを設置します。

2. 清掃時のアルコール消毒・換気の徹底 ドアノブ、スイッチ、エレベーター内のボタン、化粧室の扉等お客様の触れる機械が多い箇所のアルコール消毒を徹底致します。また共用部は定期的に換気の為スタッフが窓を開けさせて頂きます


3. スタッフの体調・衛生管理 スタッフは出勤時に検温を行います。 こまめに手洗い、うがいを行い、体調管理を徹底します。 接客時にはマスクを着用します。


4. お客様へ健康状態を確認 チェックイン時に、健康状態に関する確認事項に記入を頂き、非接触型体温計でお客様の検温を実施させていただきます。 37.5度以上のお客様は利用をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 ご滞在中に体調が優れないと感じられた場合には、スタッフまでお申し出ください。


5. チェックイン時に、旅行者様の本人確認を行いますので身分証を提示してください。本人確認の実施についてはこちらをご確認ください。

6. 飛沫感染防止の受付 フロントに透明フィルムを設置し、お客様には2m間隔にお並び頂きますようご協力をお願いしております。


7. ドミトリールーム内での感染予防について お客様には十分な間隔を開けてご宿泊頂きます。

限定的運営再開のお知らせ

2020.10.01【DAILY】【RELEASE

平素より格別なご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。


Train Hostel 北斗星は、新型コロナウイルス感染症拡大に伴い

現在休業中ではございますが、2020年10月16日以降

「フロア貸切プラン」を先行販売する形で、運営の再開を決定いたしました。

随時、限定的な日程で個人販売も再開する予定です。

予約サイトにて予約可能日をご確認ください。



また、フロント運営時間は当面の間

------------------

午前9時~午後6時まで

------------------

とさせて頂きます。

フロント営業時間内でのチェックインに

ご協力を頂けますようお願い申し上げます。

 

通常運営再開の目途が立ち次第、

再度公式HPにてご案内をさせて頂きますので

今しばらくお待ちくださいませ。



またTrain Hostel 北斗星は、Goto Travel キャンペーンの対象施設となります。

貸切プランにも適用されますので、皆様のご予約をお待ちいたしております。

詳細はこちらから↓

http://rprojectjapan.com/event/gototravel_bt/



ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

 

■お問合せ

info@trainhostelhokutosei.com

★現在お電話での問い合わせは受け付けておりません。

 メールにてお問い合わせをお願い致します。

休業期間延長のお知らせ

2020.07.20【DAILY

平素より格別なご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

Train Hostel 北斗星は、新型コロナウイルス感染症拡大に伴い

現在休業中ではございますが、さらなる休業延長を決定致しました。

 

ご宿泊を楽しみにされていた皆様には

ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

また、度重なる休業の延長となりますことを深くお詫び申し上げます。

 

運営再開の目途が立ち次第、公式HPにてお知らせ致します。

 

休業期間中にご予約およびご決済をいただいたお客様へ

ご予約のキャンセルを無料にて承ります。

事前決済をお済のお客様におかれましては、全額払い戻しをさせていただきます。

順次ご連絡をいたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。

 

一日も早い運営再開を目指して参りましたが、

このような判断を下すことになりましたことは、大変申し訳なく思っております。

様々な話し合いを重ね、お客様、そして従業員にとっての安全を

最優先に考えての決断となりましたこと、ご理解頂けますと幸いです。

 

事態が収束し、一日も早く皆様を笑顔でお迎えできますよう、

スタッフ一同心より願っております。

皆様のご健康をお祈り申し上げます。

 

■お問合せ

info@trainhostelhokutosei.com

★休業期間中はお電話が繋がりません。

 メールにてお問い合わせをお願い致します。

臨時休業期間の変更のお知らせ(6/22更新)

2020.05.25【DAILY

平素より格別なご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染拡大防止のため

臨時休業期間の変更を決定致しました。


みなさまにはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

変更後の休業期間は下記の通りです。


------------------------------------

2020年7月31日まで

------------------------------------


休業期間中にご予約およびご決済をいただいたお客様へ

ご予約のキャンセルを無料にて承ります。

事前決済をお済のお客様におかれましては、全額払い戻しをさせていただきます。

順次ご連絡をいたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。



このような判断を下すまでに様々な話し合いを重ね、お客様、そして従業員にとっての安全を最優先に考えての決断となりましたこと、ご理解頂けますと幸いです。


事態が収束し、一日も早く皆様を笑顔でお迎えできますよう、スタッフ一同心より願っております。

そして皆様のご健康をお祈り申し上げます。


■お問合せ

info@trainhostelhokutosei.com

03-6661-1068 

*休業期間中お電話が繋がりません。メールにてお問い合わせをお願い致します。

新型コロナウイルスの感染拡大防止に伴う臨時休業のお知らせ

2020.04.03【DAILY

平素より格別なご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。


新型コロナウイルス感染症予防および拡散防止策と致しまして、

4月6日から4月24日まで臨時休業させていただくこととなりました。


突然のご連絡となり、ご予約のお客様にはご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。

何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


4月6日チェックアウトのお客様を最後に4月24日まで休業致します。

運営再開に関しましては、4月25日を予定しておりますが、今後の感染状況に応じて変更する可能性がございます。

最新状況につきましては公式HPにてご確認をお願い申し上げます。


休業期間中にご予約およびご決済をいただいたお客様へ

ご予約のキャンセルを無料にて承ります。

事前決済をお済のお客様におかれましては、全額払い戻しをさせていただきます。

順次ご連絡をいたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。


このような判断を下すまでに様々な話し合いを重ね、お客様、そして従業員にとっての安全を最優先に考えての決断となりましたこと、ご理解頂けますと幸いです。


事態が収束し、一日も早く皆様を笑顔でお迎えできますよう、スタッフ一同心より願っております。

そして皆様のご健康をお祈り申し上げます。


■お問合せ

info@trainhostelhokutosei.com

03-6661-1068 

(休業期間中はお電話が繋がりません。メールにてお問い合わせをお願い致します)

フロント営業時間短縮のお知らせ

2020.03.27【DAILY

お客様各位
平素よりTrain Hostel 北斗星のご利用頂きまして、誠にありがとうございます。  
昨今の新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、誠に勝手ながら
フロント営業時間を下記のように変更をさせて頂きます。
 
------------------
期間:2020年4月1日~2020年4月15日
フロント運営時間:午前9時~午後6時まで
------------------
 
これに伴い、ご予約のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが
フロント営業時間内でのご到着のご協力をお願い申し上げます。
 
万が一、この時間帯での到着が難しい場合は
大変恐縮ではございますが、到着予定時間を
別途ご連絡を頂けますと幸いでございます。
 
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが
ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

新型コロナウィルス感染症への対策について

2020.02.28【DAILY

お客様各位

 

平素よりR.projectをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

R.projectでは新型コロナウィルス等の感染症及び拡散防止のため、衛生強化に努めております。

お客様とスタッフの健康と安全確保を最優先に、以下の対策を行っております。

 

・施設内にアルコール等消毒液を設置いたしますのでご利用ください。

・通常の清掃に加え、多くの方が触れる箇所への消毒を強化しております。

・スタッフ出退勤時の健康チェック、手洗いの徹底をしております。

・予防策としてマスクを装着させていただく場合がございます。

 

今後もお客様とスタッフの安全の確保を最優先に、必要な対策を行います。

ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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